Cara cek umur kartu Telkomsel bisa dilakukan dengan beberapa cara. Mulai dengan cara USSD, aplikasi, dan layanan pelanggan lainya.
Mengetahui umur kartu merupakan suatu hal penting yang dilakukan untuk memastikan kartu tersebut masih tetap terjaga masa aktifnya an terhindar dari pemblokiran. Telkomsel memiliki beberapa cara mudah yang bisa digunakan untuk membuat para pelanggannya nyaman dalam menggunakan layanan telekomunikasi ini.
Cek umur Kartu Telkomsel yang paling mudah adalah melalui USSD dan aplikasi MyTelkomsel. Kedua cara ini bisa dilakukan dengan mudah dan cepat. Untuk para pelanggan yang belum mengetahui cara cek umur kartu Telkomsel, berikut ini ulasan selengkapnya. Disimak ya!
Mengapa penting mengetahui umur kartu Telkomsel?
Terlihat sepele, tapi dengan mengetahui umur kartu Telkomsel, pelanggan bisa merasakan pentingnya hal ini karena berkaitan dengan kebijakan, keamanan, dan manfaat yang dirasakan dari operator. Salah satu tujuan Utama dari metode ini adalah untuk menghindari adanya penonaktifkan kartu yang tidak pelanggan ketahui sebelumnya.
Sebagai informasi, Telkomsel memiliki kebijakan ketat perihal masa aktif dan tenggang dari suatu kartu prabayar. Untuk tetap terjaga keaktifannya, pelanggan harus melakukan isi ulang pulsa secara berkala. Tidak hanya itu juga, nomor tersebut harus digunakan sesuai kebutuhannya dengan jangka waktu tertentu agar tetap aktif. Jika kedua Langkah tersebut tidak dilakukan dengan baik dan bahkan diabaikan, kemungkinan besar nomor Telkomsel pelanggan akan memasuki masa tenggang bahkan dinonaktifkan secara permanen, kerugiannya pelanggan akan kehilangan nomor tersebut.
Tidak hanya itu, alasan berikutnya juga keamanan data pribadi pengguna akan terjaga dengan baik. Nomor yang sudah dilakukan sejak lama dan aktif biasanya telah terdaftar sesuai data valid dan terverifikasi. Hal ini yang memberikan keamanan tinggi bagi pelanggan.
Terakhir, dengan mengetahui umur kartu, khususnya bagi pelanggan lama, terkadang Telkomsel memberikan promo-promo menarik yang bisa dinikmati sebagai salah satu bentuk terima kasih Telkomsel karena sudah menjadi pelanggan setia Telkomsel selama ini.
Baca juga: Cara Mengaktifkan Kartu Telkomsel yang Sudah Mati
Cara cek umur kartu Telkomsel melalui USSD
Cara pertama yang bisa dilakukan oleh pelanggan dalam mengecek umur kartu Telkomsel, yaitu melalui USSD. USSD ini adalah layanan yang telah disediakan oleh seluruh operator, termasuk Telkomsel. Adapun langkah-langkah mudah yang harus dilakukan pelanggan, yaitu sebagai berikut.
- Buka menu panggilan di ponsel pelanggan.
- Ketik nomor *999# lalu klik Panggilan atau Call. Biasanya untuk menelepon lambang di ponsel berwarna hijau.
- Tunggu hingga muncul pesan pop up dengan beberapa pilihan layanan.
- Pilih opsi layanan "Cek umur kartu", lalu tekan OK.
- Tunggu hingga operator akan menampilkan informasi yang pelanggan butuhkan.
Baca juga: APN Telkomsel: Pengertian, Fungsi, dan Cara Pengaturannya
Cara cek umur kartu Telkomsel melalui aplikasi MyTelkomsel
Jika pelanggan memiliki aplikasi MyTelkomsel, cara cek umur kartu bisa dilakukan di aplikasi tersebut, lho! Sebagai informasi, aplikasi MyTelkomsel bisa membantu semua kebutuhan pelanggan. Untuk cara mengetahui umur kartu, berikut langkah-langkahnya.
- Buka dan login menggunakan akun pelanggan melalui aplikasi MyTelkomsel yang udah terunduh di ponsel.
- Setelah muncul halaman Utama, pelanggan klik menu "Akun".
- Selanjutnya, pelanggan bisa menggeser ke bawah hingga menemukan menu "Informasi Kartu".
- Berikutnya, klik menu tersebut dan tunggu hingga muncul informasi yang pelanggan butuhkan.
Cara cek umur kartu Telkomsel melalui website
Selain menggunakan aplikasi, pelanggan juga bisa mengecek umur kartu dengan website resmi Telkomsel. Jika tertarik dengan cara berikut ini, yuk disimak langkah-langkahnya.
- Buka website resmi https://www.telkomsel.com/
- Lakukan login menggunakan akun yang terdaftar.
- Setelah berhasil masuk, pelanggan pilih menu "Layanan" lalu pilih opsi "Informasi Nomor".
- Masukkan nomor Telkomsel yang ingin di cek umurnya, selanjutnya klik "Cek".
- Tunggu hingga muncul informasi mengenai umur kartu di layar.
Cara cek umur kartu Telkomsel melalui layanan pelanggan
Layanan pelanggan ini bisa menjadi opsi jika pelanggan ingin mendapatkan informasi langsung dengan call center Telkomsel. Oleh karena itu, berikut ini informasinya.
- Buka menu panggilan dan hubungi di nomor 188.
- Gunakan bahasa yang nyaman bagi pelanggan. Bisa bahasa Indonesia atau Inggris.
- Ikuti semua petunjuk yang diberikan hingga pelanggan berhasil berkomunikasi langsung dengan operator.
- Setelah tersambung dengan operator yang bertugas, jelaskan Tujuan pelanggan dalam melakukan panggilan ni, yaitu ingin mengecek umur kartu Telkomsel.
- Operator akan membantu dan memberikan informasi yang jelas.
Baca juga: Cara Cek Nomor Telkomsel Paling Gampang
Tips sebelum melakukan cek umur kartu Telkomsel
Sebelum pelanggan mengecek umur kartu, berikut ini beberapa hal penting yang harus disiapkan terlebih dahulu.
- Pastikan pulsa cukup jika ingin menggunakan metode USSD atau telepon call center. Jangan sampai panggilan pelanggan terhenti hanya karena kekurangan pulsa.
- Pastikan koneksi internet yang stabil untuk menggunakan aplikasi MyTelkomsel dan website. Sebab, jika koneksi tidak stabil, informasi yang ingin pelanggan dapatkan akan terhambat dan tidak optimal.
- Siapkan identitas untuk kebutuhan verifikasi, seperti nomor KTP dan nomor KK.
- Periksa kondisi kartu SIM khususnya untuk penggunaan kartu yang sudah sangat lama. Pastikan kartu tersebut tidak mengalami kerusakan fisik, seperti chip terkelupas tau goresan.
Baca juga: Cara Praktis Cek Pulsa dan Kuota Telkomsel Simpati
Seperti yang sudah diinformasikan sebelumnya, mengetahui umur kartu memiliki banyak manfaat, khususnya dalam menjaga masa aktif kartu, hingga memanfaatkan promosi dan layanan yang optimal dari Telkomsel. Pilihlah cara yang paling mudah dan praktis sehingga informasi yang dibutuhkan bisa didapatkan dengan cepat. Mulai menggunakan USSD, aplikasi MyTelkomsel, website resmi Telkomsel, hingga layanan pelanggan call center. Adanya informasi ini, pelanggan akan lebih mudah dalam menjaga nomor tersebut supaya tidak terjadi penonaktifan tanpa ada pemberitahuan sebelumnya. Selamat mencoba!
