Cara Unreg Kartu Telkomsel yang Mudah dan Cepat
By
vonika
Published On
Unreg kartu Telkomsel merupakan salah satu layanan yang diberikan Telkomsel untuk memudahkan kebutuhan pelanggannya
Unreg kartu Telkomsel adalah proses yang biasa dilakukan oleh pelanggan. Proses ini dilakukan dengan tujuan untuk menonaktifkan kartu dengan alasan berbeda antar pelanggan. Perlu diketahui, proses ini berbeda dengan blokir. Unreg adalah cara pelanggan untuk menonaktifkan sementara kartu yang dimiliki dan bisa diaktifkan Kembali sesuai kebutuhan.
Apa itu unreg kartu Telkomsel dan kapan harus dilakukan?
Untuk sebagian pelanggan mungkin sudah mengetahui pemahaman dari proses ini. Unreg kartu Telkomsel adalah satu cara yang dilakukan untuk membatalkan pendaftaran atau registrasi yang pernah dilakukan di kartu SIM tersebut. Proses ini lumrah dilakukan sesuai kebutuhan pelanggan. Misalnya, ingin mengganti nomor yang baru, dan lain sebagainya. Dengan melakukan cara ini, nomor tersebut otomatis sudah tidak terdaftar lagi dengan nama dan data pelanggan sehingga pelanggan tersebut bisa menggunakan data yang sama untuk melakukan pendaftaran di nomor yang baru. Untuk melakukan proses unreg ini, bisa dilakukan kapan saja sesuai kebutuhan pelanggan.
Baca juga: Cara Cek Nomor Telkomsel Paling Gampang
Cara unreg kartu Telkomsel via SMS
Cara unreg via SMS adalah salah satu cara yang cukup mudah untuk dilakukan, berikut ini langkah-langkahnya.
- Siapkan data yang dibutuhkan, seperti Nomor Kartu Keluarga yang terdaftar.
- Buka menu pesan di ponsel pelanggan dan ketik SMS dengan format UNREG#Nomor Kartu Keluarga dan kirim ke 4444. Perlu diingat, untuk melakukan unregister via SMS ini, pelanggan harus menggunakan nomor yang ingin di unreg.
- Jika sudah terkirim, pelanggan tunggu hingga menerima notifikasi yang menjelaskan bahwa proses unreg tersebut berhasil dilakukan.
Baca juga: Cara Praktis Cek Pulsa dan Kuota Telkomsel Simpati
Cara unreg kartu Telkomsel melalui kode USSD
Berikutnya, cara unreg kartu yang bisa dilakukan adalah dengan cara kode USSD. Berikut ini caranya.
- Sama halnya dengan unreg melalui SMS, pelanggan harus siapkan Nomor Kartu Keluarga, Nomor Tanda Kependudukan, dan nomor Telkomsel yang akan dinonaktifkan.
- Selanjutnya, pelanggan buka menu panggilan di ponsel.
- Ketik nomor USSD *444# dan tunggu hingga menu pesan pop up muncul.
- Kemudian, pelanggan pilih dan ketik nomor "3" sebagai kode untuk masuk ke menu unreg.
- Lalu, pelanggan akan diminta untuk memasukkan nomor KK yang digunakan Ketika registrasi tersebut.
- Tunggu hingga pelanggan mendapatkan notifikasi yang menjelaskan kartu tersebut berhasil dinonaktifkan.
Baca juga: Cara Upgrade 3G ke 4G Telkomsel, Indosat, dan XL Axiata
Cara unreg kartu Telkomsel melalui GraPARI
Selain cara untuk melakukan unreg secara online, pelanggan juga bisa melakukannya secara offline dengan mengunjungi kantor GraPARI. Pelanggan bisa langsung mengunjungi kantor GraPARI terdekat dengan membawa KTP, Kartu Keluarga, dan nomor yang akan dinonaktifkan. Pelanggan bisa ikuti prosedurnya sesuai dengan arahan dari petugas.
Apa yang terjadi setelah unreg kartu Telkomsel?
Jika nomor pelanggan sudah berhasil di unregister, ada beberapa hal yang harus diperhatikan berikut ini.
- Pastinya nomor sudah tidak aktif lagi sehingga pelanggan tidak bisa melakukan panggilan atau menerima telepon, SMS, hingga penggunaan data internet.
- Nomor tersebut juga tidak bisa melakukan penyimpanan data pribadi, seperti nomor-nomor telepon yang ada di kartu SIM.
- Tidak bisa mengakses layanan Telkomsel, baik itu di aplikasi, USSD, dan lainnya.
- Nomor tersebut bukan terblokir sehingga masih bisa digunakan kembali dengan proses registrasi lagi sesuai prosedur Telkomsel.
Baca juga: Cara Cepat Pinjam Pulsa Darurat Telkomsel
Solusi jika gagal unreg kartu Telkomsel
Penyebab gagalnya proses unreg kartu Telkomsel dikarenakan masalah teknis atau jaringan. Jika ternyata proses unreg yang dilakukan pelanggan gagal, bisa mencoba Kembali dengan cara-cara yang sudah dijelaskan di atas dengan jeda beberapa waktu. Namun, jika masih belum bisa juga, pelanggan disarankan untuk mengunjungi GraPARI supaya dibantu langsung oleh customer service Telkomsel.
Baca juga: Cara Mudah Ganti Kartu SIM Telkomsel Hilang dan Rusak
Hal penting sebelum melakukan unreg kartu Telkomsel
Jika pelanggan ingin melakukan unreg kartu, ada beberapa hal yang perlu dilakukan terlebih dahulu sebelum proses tersebut. Berikut ini tipsnya.
- Pastikan pelanggan melakukan backup nomor-nomor yang ada di kartu SIM tersebut. Sebab, jika sudah tidak aktif, semua kontak akan hilang.
- Periksa sisa pulsa dan juga kuota di nomor tersebut. Jika masih ada, gunakan terlebih dahulu karena semuanya akan hangus jika nomor sudah tidak aktif.
- Setiap nomor Telkomsel memiliki POIN yang bisa ditukarkan dengan berbagai hadiah. Pelanggan bisa menukarkan POIN sebelum melakukan unregister.
- Pastikan nomor tersebut sudah tidak terhubung dengan beberapa layanan penting, seperti verifikasi dua faktor, media sosial, email, hingga layanan perbankan.
Baca juga: Cara Registrasi Kartu Telkomsel: Panduan Mudah untuk Pelanggan Baru pada 2024
Unreg kartu Telkomsel yang hilang/rusak
Khusus untuk unregister nomor Telkomsel yang hilang atau rusak, pelanggan bisa melakukannya dengan cara berikut ini.
- Kunjungi GraPARI terdekat dan gunakan MyGraPARI dan pilih menu 'Kartu SIM hilang atau rusak'.
- Kemudian, pelanggan akan diminta untuk memasukkan nomor Telkomsel yang hilang atau rusak tersebut.
- Lalu, masukkan nomor KTP dan KK yang terdaftar di kartu tersebut untuk proses validasi.
- Jika data yang diminta sudah sesuai dan benar, maka proses unreg akan dilakukan dan pelanggan akan mendapatkan kartu SIM yang baru dengan nomor yang hilang atau rusak tersebut. Namun, jika nomor tersebut ingin dinonaktifkan, pelanggan bisa melakukan salah satu cara di atas.
Baca juga: eSIM Telkomsel: Migrasi, Keuntungan, dan Cara Aktivasinya
Demikian informasi yang bisa disampaikan mengenai cara unreg kartu Telkomsel. Tentunya Telkomsel selalu memberikan layanan serta fitur-fitur yang memudahkan pelanggannya dalam memenuhi kebutuhan.
Selain fitur atau layanan, Telkomsel juga selalu update mengenai produk-produk yang ditawarkan sesuai dengan perkembangan teknologi dan kebutuhan pelanggannya. Alterra Bills adalah partner resmi dari Telkomsel juga melakukan update produk terbaru Telkomsel yang bisa langsung diintegrasikan ke platform bisnis Anda. Hanya menggunakan satu API, semua produk Telkomsel bisa Anda dapatkan dengan mudah dan cepat. Yuk, update produk Telkomsel di platform Anda bersama Alterra Bills.