Salah satu problematika manusia zaman modern saat ini adalah kehilangan kartu debit, tidak terkecuali para nasabah bank BNI. Kehilangan kartu debit BNI bisa sangat menyulitkan, apalagi kalau terjadi di pagi hari saat kamu belum memegang uang sepeserpun.
Berbagai macam transaksi yang menanti sepanjang hari terancam gagal dilaksanakan. Terlebih lagi kamu pasti harus mengurus kehilangan kartu debit tersebut dengan proses yang panjang dan berbelit-belit.
Tapi sebelum kamu mengandai-andai terlalu jauh, perlu diketahui bahwa cara blokir dan buat baru kartu ATM BNI saat ini sudah tidak semudah beberapa tahun ke belakang. Terima kasih, berkat inovasi dan perbaikan sistem yang terus menerus dilakukan bank BNI sehingga proses ini kini menjadi mudah.
Tanpa berlama-lama yuk dibaca saja cara blokir dan buat baru kartu ATM BNI yang paling mudah di tahun 2019 ini!
Baca Juga Cara Tarik Tunai ATM BNI
Cara Blokir Kartu ATM BNI yang Hilang atau Tertelan
Sebagaimana yang kami tuliskan di atas bahwa kartu debit BNI kamu bisa saja hilang ataupun tertelan. Tidak jadi masalah bagi kamu yang mengalami kartu tertelan, karena sudah jelas dimana letak kartu kamu . Tapi pastikan dulu kalau kartu debit BNI tersebut hilang dan bukan terselip ya.
Bila kamu sudah yakin bahwa kartu debit kamu memang hilang, berikut ini adalah langkah-langkah yang bisa kamu lakukan untuk melakukan blokir kartu BNI:
- Untuk melakukan pemblokiran kartu debit BNI, kamu bisa langsung menelpon call center bank BNI di nomor 1500046. kamu bisa menghubungi nomor ini dengan kartu provider apapun, dengan biaya telpon reguler. Jadi pastikan ya kamu sudah mengisi pulsa sebelum menelpon CS BNI.
- Sebelum menelpon 1500046 pastikan kamu sudah menyiapkan beberapa data diri khusus untuk proses verifikasi data. Adapun beberapa data diri yang perlu kamu siapkan adalah nama lengkap sesuai KTP, nomor induk kependudukan yang sesuai dengan KTP, nama ibu kandung, hingga kronologi kehilangan dan sisa tabungan ataupun transaksi terakhir kamu .
- Setelah itu kamu bisa langsung telpon nomor tersebut, lakukan verifikasi data, dan mengajukan permohonan pemblokiran kartu debit BNI. Bila data kamu sudah terverifikasi dengan benar, dalam waktu singkat CS BNI tersebut pasti akan langsung melakukan pemblokiran kartu kamu .
Proses pemblokiran kartu menurut kami merupakan langkah vital. Setelah kamu yakin kamu kehilangan kartu debit kami sarankan kamu langsung melakukan blokir kartu, bahkan sebelum kamu membuat surat kehilangan ke polisi.
Cara Mengurus Surat Keterangan Hilang Kartu ATM di Polisi
Sebagai salah satu persyaratan dalam pembuatan kartu debit BNI baru setelah pemblokiran, surat keterangan hilang wajib hukumnya kamu buat. Apalagi kalau kartu kamu memang hilang dan bukan tertelan.
Karena dalam beberapa kasus tertelannya kartu, kamu bisa menyampaikan kepada petugas bank lokasi kartu kamu tertelan. Beruntungnya bila kartu kamu tertelan di ATM BNI Kantor Cabang tertentu, seringkali kartu kamu akan diambilkan dan dikembalikan!
Adapun kamu yang butuh membuat surat keterangan hilang, berikut ini adalah langkah-langkahnya:
- Pertama-tama buatlah surat pengantar dari kelurahan dimana kamu mengalami kehilangan ATM milik kamu . Sekali lagi, surat pengantar bukan dari keluarahan tempat tinggal, melainkan tempat kamu kehilangan ATM. Perlu diingat pula, polsek tempat kamu melapor tentu saja harus sesuai dengan lokasi surat pengantar kelurahan yang bersesuaian.
- Setelah itu kamu bisa mencatat barang-barang lain yang hilang bersama kartu debit kamu , terutama bila kamu memang kehilangan dompet atau tas kamu.
- Bawalah beberapa dokumen di bawah ini sebelum datang ke kantor polisi terdekat:
- Kartu tanda penduduk yang asli serta fotokopinya, apabila KTP kamu tidak turut serta hilang.
- Kartu tabungan yang asli beserta fotokopinya.
- Datanglah ke kantor polisi tempat kamu kehilangan kartu debit BNI. Agar tidak ribet, kamu sebenarnya bisa saja datang ke kantor polisi terdekat di rumah kamu dan cukup bilang kamu mengalami kehilangan kartu debit di sekitar rumah kamu dengan catatan membuat surat pengantar kelurahan dari kelurahan tempat tinggal kamu . Setelah mengantre dan dipanggil oleh petugas, setidaknya ada beberapa pertanyaan yang perlu kamu jawab kepada polisi nantinya. Pertanyaan tersebut adalah:
- Nama lengkap yang sesuai dengan KTP yang kamu punya.
- Alamat tempat tinggal kamu sesuai dengan KTP yang kamu punya.
- Jenis pelaporan, tentu merupakan pelaporan kehilangan.
- Kronologis kejadian secara lengkap.
- Beberapa pertanyaan tambahan yang mungkin diajukan, sesuai dengan jawaban kamu nantinya.
- Kemudian kamu akan diberikan surat kehilangan dari kantor polisi, jangan lupa untuk membuat fotokopi surat kehilangan serta mintalah kepada bapak ibu polisi yang bertugas untuk melegalisir fotokopi tersebut. Lebih baik lagi bila kamu membuat fotokopi surat kehilangan tersebut lebih dari satu buah.
- Selesai!
Setelah selesai membuat surat keterangan kehilangan kartu ATM BNI yang kamu punya, kami sarankan kamu untuk langsung datang ke kantor cabang BNI terdekat untuk melakukan penggantian kartu baru.
Penggantian kartu baru ini harus dibuat secepatnya dan maksimal 14 hari setelah surat kehilangan dikeluarkan oleh kepolisian. Karena usia surat kehilangan tersebut hanyalah 14 hari, dan setelah itu langsung kadaluarsa. Nah!
Cara Buat Baru Kartu ATM BNI yang Hilang atau Tertelan
Untuk melakukan pembuatan kartu ATM BNI yang hilang dan tertelan kamu bisa langsung mendatangi kantor cabang BNI yang paling dekat dengan rumah kamu . Namun seperti biasa ada beberapa persyaratan yang perlu kamu penuhi, yakni:
- Buku rekening tabungan BNI yang asli.
- Kartu identitas alias KTP atau passport. Bagi warga negara asing diperbolehkan untuk menyertakan KITAP ataupun KITAS.
- Surat keterangan hilang dari kepolisian yang telah kamu buat sebelumnya.
Setelah itu kamu bisa langsung datang ke kantor cabang BNI terdekat dengan rumah kamu dan ambil nomor antrean. Tunggu hingga dipanggil, dan bila sudah dipanggil kamu bisa langsung datang ke loket yang sesuai.
Sampaikanlah maksud kamu kepada customer service yang sedang bertugas bahwa kamu ingin melakukan penggantian kartu debit BNI karena hilang ataupun tertelan ATM. Jangan lupa serahkan persyaratan dokumen yang telah kamu persiapkan sebelumnya.
Setelah itu customer service akan melakukan verifikasi data selama beberapa saat. Bila data sudah benar, proses penggantian kartu akan segera dilakukan dan dalam waktu beberapa menit saja kamu sudah bisa mendapatkan kartu debit BNI kamu yang baru.
Hal yang Perlu Diingat dan Dilakukan Bila kartu ATM Hilang
Nah selain melakukan pemblokiran kartu debit, pembuatan surat kehilangan, dan (tentu saja) pembuatan kartu debit yang baru, ada beberapa tips yang bisa kamu lakukan apabila kamu mengalami kehilangan kartu debit BNI kamu .
Tips yang pertama adalah tetap tenang dan jangan panik, karena selalu ada kemungkinan kartu debit BNI kamu hanya terselip dan bukan hilang diambil orang.
Selain itu bila kamu menunjukkan kepanikan kamu di ATM, tentu saja kamu bisa menjadi sasaran empuk bagi para penjahat. Tetap tenang, selalu berhati-hati, dan tetap waspada ya di dalam kondisi seperti ini.
Tips kedua adalah dengan selalu memantau nominal tabungan yang ada di dalam rekening kamu . Tentu saja hal ini hanya dapat dilakukan bagi kamu yang sudah memiliki fitur mobile banking pada rekeningnya.
Bagi kamu yang belum mengaktivasi fitur mobile banking ini, kami sarankan kamu untuk melakukan aktivasi fitur ke kantor cabang terdekat. Karena kita tidak tahu toh kapan kita benar-benar membutuhkan fitur yang bermanfaat ini.
Apabila sudah, dan kamu masih tetap was was maka kamu bisa langsung memindahkan seluruh uang yang ada di dalam rekening kamu . Tentu saja lagi-lagi kamu hanya bisa melakukan hal ini dengan menggunakan mobil banking.
Selain itu perhatikan pula batas transfer harian yang dimiliki oleh bank tempat kamu menyimpan uang. Karena tentu saja bila tabungan kamu terlalu banyak, kamu tidak akan bisa memindahkan seluruh uang kamu ke rekening kamu yang lain.
Sekali lagi, berhati-hatilah dalam menggunakan kartu debit BNI kamu ya! Selalu waspada dan jangan lengah, karena bila sudah hilang tentu saja kamu sendiri yang akan kerepotan. Semoga artikel ini bermanfaat ya!
