Di zaman teknologi informasi seperti sekarang ini, kebutuhan internet tampaknya sudah (nyaris) menyaingi kebutuhan primer sandang pangan papan manusia. Baik di negara-negara maju maupun di negara berkembang seperti Indonesia.
Bisa kita lihat di jalan, di sekolah, di rumah, hingga di kantor nyaris semua orang bermain-main dengan ponsel serta laptop mereka. Entah untuk bermain atau mengerjakan tugas dan kerja kantor, rata-rata pasti membutuhkan internet.
Oleh karena itulah kemudian banyak orang memutuskan untuk membeli MiFi alias modem WiFi yang saat ini cenderung murah. Tentu dengan memiliki modem kecil seperti ini, mereka tidak perlu waswas kehilangan koneksi saat butuh sewaktu-waktu.
Di Indonesia sendiri awalnya banyak provider yang menyediakan MiFi semacam ini, namun berhubung banyak yang tutup maka saat ini pasar MiFi dikuasai nyaris secara penuh oleh Smartfren.
Nah bicara soal penggunaan Smartfren, ada satu hal yang seringkali ditanyakan karena cukup menjengkelkan. Yakni modem mendadak hilang sinyal dan koneksi menjadi putus. Tapi tenang saja karena kami punya solusi kartu Smartfren hilang atau rusak macam ini.
Baca Juga Cara Cek Sisa Pulsa dan Kuota Smartfren, Cara Irit Pulsa dan Kuota Internet untuk Game Online
Salah satu solusi yang seringkali ditempuh oleh para pelanggan Smartfren adalah dengan mengganti kartu Smartfren yang mereka punya, langsung datang ke toko-toko resmi gerai Smartfren.
Cara ini memang amat mudah, tanpa perlu banyak berpikir tinggal jalan dan dalam waktu sekejap masalah selesai. Biasanya dilakukan penggantian kartu, atau bila ada masalah lain (mungkin) dilakukan penggantian modem.
Nah tapi sebelum sampai ke solusi mengganti kartu smartfren ini, ada baiknya kamu baca beberapa langkah yang perlu kamu lakukan jika mendadak koneksi data Smartfren mu bermasalah.
Salah satu permasalahan yang sering dialami oleh pengguna Smartfren adalah putusnya koneksi internet. Seringnya konsumen mengeluh di beberapa kesempatan bisa terkoneksi dengan internet, namun di kesempatan lain mendadak tidak ada koneksi.
Langkah pertama yang harus kamu lakukan adalah dengan memastikan bahwa kamu sudah mengaktivasi koneksi data internet. Melalui laman admin di laptopmu, bukalah menu setting dan kemudian pilih more dan pilih kembali mobile network. Terakhir pilih data enabled.
Dengan memilih data enabled artinya kamu sudah melakukan aktivasi koneksi data internet. Hal yang perlu kamu ingat adalah tidak mungkin secara otomatis pilihan data ter-disabled sendiri, maka dari itu kamu bisa coba langkah ini bila modemmu sebelumnya dipinjam orang lain.
Bila sudah memastikan paket data enabled namun kamu masih belum bisa menonon channel Youtube kesayanganmu, saatnya kamu memastikan bahwa pengaturan APN di aplikasi sudah tepat.
Untuk bisa memastikan ini kamu cukup membuka setting kemudian Wireles & Networks dilanjutkan dengan Mobile Network, Network Setting, dan terakhir buka lah menu Access Point Name.
Isilah kolom setting APN dengan isian di bawah ini:
Bila masih tidak bisa kamu bisa mencari langsung beberapa pilihan alternatif setting APN di laman website resmi milik Smartfren.
Setelah berkutat dengan sistem, di langkah ketiga ini kamu bisa memastikan apakah modem yang kamu gunakan bermasalah atau tidak. Ada beberapa hal yang harus kamu cermati dalam mencari “penyakit” pada modem, yakni:
Bila kamu sudah sampai tahap terakhir, yang berarti kamu sudah memastikan bahwa kartu Smartfren kamu benar-benar rusak maka kamu bisa langsung melakukan penggantian kartu Smartfren di gerai terdekat.
Nah berikut ini adalah langkah-langkah mengganti kartu Smartfren, bila memang kamu yakin kartumu rusak:
Biaya yang dipungut apabila kamu melakukan pergantian nomor pun akan diambil dengan cara potong pulsa. Jadi pada akhirnya tetap saja kamu tidak perlu memberikan uang sepeserpun kepada petugas Gallery Smartfren, keren ya!
Nah, seharusnya sih sebelum kamu mengganti kartu Smartfren yang kamu punya pastikan dulu kalau memang jaringan yang ada bukan terganggu.
Apalagi di kondisi-kondisi tertentu dimana jaringan internet yang kamu miliki bisa saja terganggu. Bila sudah begitu tentu saja sebaiknya kamu mencari cara, atau menunggu hingga jaringan pulih.
Bila yakin kalau jaringan tidak terganggu, barulah kamu bisa mengganti kartu yang (mungkin) rusak tersebut ke Gallery Smartfren terdekat.